|
всего вопросов |
66 |
|
жилищно-коммунальная сфера |
30 (45 %) |
|
государство, общество, политика |
8 (12 %) |
|
социальная сфера |
0 (0 %) |
|
экономика |
26 (39 %) |
|
оборона, безопасность, законность |
2 (3 %) |
Количество повторных обращений составляет 9 % от общего числа.
Наиболее актуальные по разделу «Жилищно-коммунальная сфера» следующие вопросы:
- Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория) – 18.
- Оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ), электроэнергии, взносов в Фонд капитального ремонта – 4.
Наиболее актуальные по разделу «Экономика» следующие вопросы:
- Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров – 5.
- Организация условий и мест для детского отдыха и досуга (детских и спортивных площадок) – 5.
- Уборка снега, опавших листьев, мусора и посторонних предметов – 3.
Обращения были посвящены вопросам некачественного предоставления услуг управляющими организациями, ремонта кровли, подъездов; об организации уличного освещения на придомовых территориях, общественных территорий, о необходимости ремонта придомовой территории, её благоустройства: кошение травы, спил деревьев, а также благоустройстве некоторых общественных территорий (пешеходная зона от пр. Строителей, 37 до пр. Октябрьский, д. 18, остановка «Южный по
ул. Пионерская).Граждан интересует вопрос об организации мест для детского отдыха, а именно создание, оснащение и содержание детских площадок, песочниц на придомовых территориях.
В ходе рассмотрения обращений заявителям были разъяснено о необходимости проведения собраний собственников помещений в МДК с целью принятия решений о проведении необходимых работ (ремонт подъезда, ремонт придомовой территории, организация детской спортивной площадки на придомовой территории и т.д.) и определения источника финансирования. Заявители были проинформированы о реализации на территории городского поселения программы «Формирование городской среды» (что необходимо, чтоб стать участником программы; какие виды работ могут быть выполнены по данной программе, в том числе и на придомовых территориях и т.д.).
Специалистами отдела ЖКХ по обращениям граждан составлялись акты обследования жилых и нежилых помещений, придомовых и общественных территорий, были даны планы-задания подрядным организациям на выполнение работ по уборке мусора, также направлены письма в управляющие компании для осуществления скоординированной работы по принятию мер по обращениям граждан.
Все обращения рассмотрены в сроки, определенные законодательством.
По результатам работы:
разъяснено – 21,
поддержано, в том числе меры приняты – 10,
переадресовано по компетенции – 5,
рассмотрено с выездом на место - 3,
находятся на рассмотрении – 20.
Осуществлена обрезка деревьев возле дома по пр. Победы, д. 4. Убран мусор на остановке «Южная» по ул. Пионерская. Восстановлено уличное освещение по ул. Сандинка, д. 11, д. 13. Убран строительный мусор на придомовой территории по ул. Амурская, д. 6. Проведен земельный контроль в отношении земельного участка в районе пр. Мира, д. 40-А, арендатору участка выдано уведомление об устранении выявленных нарушений. Проведено обследование детских игровых и спортивных площадок на территории города. По результатам обследования руководителям управляющих организаций даны рекомендации по проведению работ по ремонту, демонтажу малых архитектурных форм, а также по подвозу песка и покосу травы.
Ведущий специалист общего отдела Е.Ю. Гончарова